Aviso de privacidad
Vigente desde el 23 de agosto de 2026.
Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y describe qué datos tratamos, para qué, y qué puedes hacer al respecto.
1. Quién es responsable de tus datos
Yeltsin Edilzer Lopez Velazquez, persona física, con domicilio en Tapachula, Chiapas, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso: [email protected].
2. Qué datos tratamos
Solo los necesarios para que tu cuenta funcione:
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Nombre | Identificarte dentro de tu negocio y saber quién hizo cada movimiento. |
| Correo electrónico | Entrar a tu cuenta, recuperar la contraseña y avisarte de tu suscripción. |
| Contraseña | Se guarda cifrada con un algoritmo de un solo sentido. Nadie —tampoco nosotros— puede leerla. |
| Nombre del negocio | Encabezar tus tickets y reportes. |
| Última entrada y dispositivos conectados | Que puedas ver desde dónde está abierta tu cuenta y cerrar sesiones que no reconozcas. |
| Registro de actividad | Qué usuario canceló una venta, cambió un precio o cerró un turno. Es lo que permite aclarar un descuadre. |
Datos que NO tratamos
CajaUno no guarda ningún dato de las personas que te compran: ni nombre, ni teléfono, ni correo, ni domicilio. Una venta registra qué se vendió y cómo se pagó, nunca a quién.
Tampoco tratamos datos personales sensibles, ni datos financieros o patrimoniales tuyos: no guardamos números de tarjeta.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias para darte el servicio:
- Crear tu cuenta y permitirte entrar.
- Operar el punto de venta, el inventario y los reportes de tu negocio.
- Cobrarte la suscripción y avisarte cuando vence tu prueba o tu periodo.
- Atender lo que nos escribas.
- Cumplir obligaciones legales y responder a autoridades competentes.
No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no los compartimos con terceros con fines comerciales. No hay finalidades secundarias a las que debas negarte: si en algún momento las hubiera, este aviso se actualizaría antes y te lo diríamos.
4. Quién más los procesa
No transferimos tus datos a terceros. Sí nos apoyamos en proveedores que los procesan por cuenta nuestra y únicamente para prestarnos el servicio:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| HostGator | Alojamiento de la aplicación y de la base de datos. |
| Titan | Envío de los correos de la cuenta. |
| Cloudflare | Red de entrega y analítica de visitas del sitio. |
| GitHub | Custodia de los respaldos, cifrados. |
Estos proveedores operan servidores fuera de México, principalmente en Estados Unidos. Al usar CajaUno aceptas que tus datos se procesen ahí.
5. Cookies y medición de visitas
La aplicación usa almacenamiento local del navegador para mantener tu sesión y recordar si prefieres el tema claro u oscuro. No es publicidad ni seguimiento: sin eso tendrías que volver a entrar en cada recarga.
Este sitio usa Cloudflare Web Analytics para contar visitas. No usa cookies ni crea un identificador que te siga entre sitios; registra la página vista, el país y el tipo de navegador. Puedes bloquearlo con cualquier extensión de bloqueo sin que el sitio deje de funcionar.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tu cuenta esté activa. Si la cancelas, conservamos la información durante 90 días por si quieres volver o necesitas una copia, y después la eliminamos. Los respaldos cifrados caducan solos a los 90 días.
Lo que la ley nos obligue a conservar más tiempo, se conserva ese tiempo y para ese único fin.
7. Cómo los protegemos
- Todo viaja cifrado con HTTPS.
- Las contraseñas se guardan cifradas y no se pueden revertir.
- Cada cuenta solo ve los datos de su propio negocio.
- Los respaldos se guardan cifrados y fuera del servidor.
- Queda registro de quién hizo cada movimiento.
Ningún sistema es infalible. Si ocurriera una vulneración que afecte de forma significativa tus datos, te lo comunicaremos por correo.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificar los que estén mal, cancelar su uso y oponerte a que los tratemos —los derechos ARCO—, así como revocar tu consentimiento.
Escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta, diciendo qué quieres. Te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo aplicamos dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Buena parte de esto no necesita pedirlo: desde tu cuenta puedes cambiar tu nombre, tu correo y tu contraseña, y dar de baja usuarios.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
9. Cambios a este aviso
Si cambia, publicamos la nueva versión en esta misma dirección con su fecha de vigencia. Si el cambio afecta de forma sustancial cómo tratamos tus datos, te avisamos por correo antes de que aplique.